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地址:001234“一末尾的报价是150元,搬完后,工人通知我搬场搬运费用是1180元。”这是济南市民张师长教师的搬场搬运遭受。
前两天,张师长教师在“58同城”网站上,找了一家名为“蚂蚁搬场搬运”的公司。在告诉对方具体状况后,这家公司给出的总报价为150元。第二天,搬场搬运工人将张师长教师的物品搬到新居后通知他,搬场搬运费用为1180元。经过一番交涉,最后张师长教师交了500元的搬场搬运费。
张师长教师查证后得知,该搬场搬运公司为假装的“蚂蚁搬场搬运”,他认为“58同城”网站审核不严,招致该网站上“李鬼”公司浩大。济南市花费者协会一名任务人员表现,市民碰到搬场搬运后果可保管相干证据,向外地市场监管部分赞赏。见习记者王远
搬场搬运遭受坐地起价
市民王师长教师搬场搬运费用“150元变1180元”
2月24日早晨,准备搬场搬运的张师长教师在“58同城”网站上,找了一家搬场搬运公司。“网站上写着蚂蚁搬场搬运,我沉思这是个很有名望的公司,就联系了”。张师长教师说,该网站上有很多搬场搬运公司,因为蚂蚁搬场搬运比拟有名,就选了这家。
张师长教师经过58同城网站显示的德律风,联系了这家“蚂蚁搬场搬运”公司。在德律风里,张师长教师向该公司任务人员说了具体的状况,“我需求搬的器械不多,只要七八个箱子,除一箱书,其他都是衣服杂物。”张师长教师说,除要搬的器械,他还向他们说了具体的楼层和搬场搬运距离等状况,“只是从7楼搬上去,新居那边有电梯,搬场搬运距离不到10千米。”
听完张师长教师说的状况后,对方给出的报价为150元。“我在德律风里和对方再三确认,是否是总费用为150元,他回答是。”张师长教师通知记者,对方还通知他不会中途加价。张师长教师表现,因为很长时间没有搬场搬运了,认为150元这个价格比拟适宜,双方就约定第二天上午该公司派人过去给他搬场搬运。
2月25日上午,张师长教师说,该公司来了两名搬场搬运工报答他搬场搬运,因为他的器械很少,只是一些小件,“两个工人一趟就搬上去了。”搬到新居结算费用时,两个工人开出的价格倒是1180元,这让张师长教师十分愤怒。
“这费用差距太大了。”张师长教师说,工人通知他,150元只是出车费,另外还有工时费、楼层费等,反正加起来一共1180元。
冒名蚂蚁搬场搬运
公司任务人员称“名字想叫甚么就叫甚么”
“我认为不合毛病,就给该公司的任务人员打了德律风”,张师长教师说,该公司任务人员其实不供认150元是总的费用,并通知他150元只是出车费,具体的费用由工人视现场状况而定。经过一番交涉,张师长教师说,终究他支付了500元的搬场搬运费。
2月26日,记者以顾客的身份拨打了张师长教师供给的对方德律风,接德律风的是位密斯,对方自称是蚂蚁搬场搬运。记者完整依照张师长教师搬场搬运的状况,向她咨询需求若干费用。她通知记者,需求200元。记者问她是否是总的费用,她说是。记者问她可否会有中途加价状况,她通知记者,“不会”。
另外,得知需求支付的费用后,张师长教师曾搜刮到蚂蚁搬场搬运官方网站,并拨打了客服德律风。“客服人员通知我,没有我的订单,这是一家假的蚂蚁搬场搬运公司,也没有挂靠等关系。”
记者拨打了张师长教师向记者供给的另外一个德律风。据张师长教师引见,这个德律风系该公司相干担负人的德律风。接德律风的赵师长教师通知记者,之所以工人会在现场要价1000多元,能够是工人认为“有个讨价讨价的余地,最后也只是收了500元”。针对其为假装“蚂蚁搬场搬运”公司的质疑,赵师长教师表现,济南现在搬场搬运公司很多,“三五团体,注册一个搬场搬运公司,甚么老兵、蚂蚁,你想叫甚么就叫甚么。”
58同城审核不严?
客服称“提交相干证据,公司会去核实”
张师长教师表现,现在的搬场搬运公司随便订价,坐地起价的现象比拟遍及。他通知记者,他有一个同事,在百度地图上找了一个搬场搬运公司,“德律风里说的价格是300元,结果最后的收费是2000多元。”
另外,张师长教师认为“58同城”审核不严,招致滥竽充数的假品牌搬场搬运公司特别多。
记者在“58同城”官方网站上看到,在搬场搬运这个种别里,有很多打着“蚂蚁搬场搬运”“老兵搬场搬运“等名头的公司,但蚂蚁搬场搬运、老兵搬场搬运这两家公司方面表现,没有经过58同城宣布过告白信息。
经过蚂蚁搬场搬运公司的官方网站,记者联系了蚂蚁搬场搬运的客服人员。客服人员通知记者,该公司并未在58同城上有搬场搬运营业,“我们公司主要营业起源于114。”另外,该客服人员通知记者,他们有规范的效劳流程,“出车起步价、距离、楼层等等相干收费项目都有明确的规矩,并会提早告诉花费者,也会给花费者出具具体的收费单据。”
“58同城没有我们的营业,我们在济南也没有其他分店。”济南老兵搬场搬运效劳有限公司的担负人王师长教师向记者表现,“像这类冒名的状况抱负上我们也了解一些,也有很多市民向我们反应过,我们也没有方法。”
“58同城”客服人员通知记者,只需在58同城网站上注册的商家,客服人员都邑停止审核。假设有花费者遭碰到了后果,可以在网站上赞赏,提交相干证据,公司会去核实。“有的商家能够冒用了相干信息,我们需求停止核实。具体的审核规矩,没法告诉”。
业内提醒
不要置信报价特别低的公司
“市民搬场搬运不要轻信那些要价低的公司”,老兵搬场搬运的担负人王师长教师通知记者,“现在搬场搬运通俗报价在五六百元,我们是正轨公司,各项效劳内容都有明确的收费规范。”
其余王师长教师通知记者,他们公司会一致车辆色彩、一致任务人员的礼服上门,“正轨公司必然不会漫天要价、坐地起价,有能够碰到顾客没有刻画到的状况,我们会与花费者在搬运前商谈好。”
律师说法
遇搬场搬运后果可向市场监管部分赞赏
济南市花费者协会的一名任务人员通知记者,今朝市民搬场搬运时遭受坐地起价的后果比拟遍及,“有很多市民向我们停止赞赏”。他建议市民在搬场搬运之前,“最好签订搬场搬运协定、合一致相似的文件,也能够停止保管相干的德律风灌音作为证据。”另外,他认为市民最好获知该搬场搬运公司的地址和相干信息,可以向外地市场监管部分停止赞赏。
山东新亮律师事务所律师王新亮表现,搬场搬运公司坐地起价涉嫌背法,花费者可签订协定、保管灌音、录相等证据,向外地工商局、物价局等部分赞赏。